1. Einleitung

Willkommen bei TrendLust Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten über unsere Plattform. Durch den Zugriff auf unsere Website und den Abschluss von Käufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

2. Zielgruppe und Produkte

Unsere Website richtet sich an modebewusste Kunden, die hochwertige Damenbekleidung suchen. Unser Sortiment umfasst Day Dresses, Floral Dresses, Online Exclusives, Shirts & Blouses, Trousers & Shorts und Workwear. Unsere Produkte sind stilvoll, modern und für verschiedene Anlässe geeignet.

3. Nutzung der Website

Sie dürfen unsere Website nur zu rechtmäßigen Zwecken nutzen. Es ist untersagt, die Website für betrügerische Aktivitäten, die Verbreitung von Schadsoftware oder andere rechtswidrige Handlungen zu verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Website zu beschränken oder zu sperren, wenn wir Verstöße gegen diese Bedingungen feststellen.

4. Bestellungen und Zahlungen

4.1 Bestellvorgang

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die erforderlichen Felder im Bestellformular ausfüllen und die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen abzulehnen, wenn wir betrügerische Aktivitäten vermuten.

5. Lieferung

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

  • Standardversand: Verwendung von DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand, Versandkosten 12,95 €.
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, Verwendung von EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand.

5.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.

6. Rückgabe und Umtausch

6.1 Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen sein.

6.2 Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch Anfrage“ und den folgenden Informationen: Ihre Bestellnummer, Artikel, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten, und den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit der Rücksendeadresse und weiteren Anweisungen.

6.3 Erstattung

Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, bearbeiten wir Ihre Erstattung oder senden den Umtauschartikel. Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und wird innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

6.4 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, darunter Unterwäsche, Badebekleidung und Accessoires, die direkt mit der Haut in Kontakt kommen.

7. Gewährleistung und Haftung

Wir garantieren die Qualität unserer Produkte und stehen für deren einwandfreien Zustand ein. Sollten Sie Mängel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der betroffenen Artikel beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen.

8. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir sammeln und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie auf unserer Website einsehen können. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich.

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version der AGB ist auf unserer Website verfügbar. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

11. Schlussbestimmungen

Diese AGB unterliegen deutschem Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.